La competenza migliora il servizio offerto al cliente

“Oggi non è che un giorno qualunque di tutti i giorni che verranno, ma ciò che farai in tutti i giorni che verranno dipende da quello che farai oggi.” (Ernest Hemingway)

La competenza, insieme all'abilità, è ciò che permette di offrire un livello alto di servizio nei confronti dei clienti. Ma la competenza va coltivata ogni giorno con fatica e responsabilità. Tutto il nostro personale lavora in questa direzione, nella crescita giornaliera delle specifiche conoscenze, necessarie a svolgere un lavoro qualitativamente alto.

Trasparenza: la base del rapporto umano"

"Agite secondo giustizia. Sorprenderete alcuni e stupirete tutti gli altri." (Mark Twain )

Nel nostro lavoro mettiamo davanti a tutto un principio di base: la trasparenza verso le persone con cui ci rapportiamo.
Crediamo che non abbia senso nascondere elementi che sappiamo porteranno ad un conflitto con il cliente nel momento in cui venisse a scoprirli. Siamo convinti che trasparenza voglia dire onestà e che questa porta sempre ad ottimi risultati, sia per noi che per i nostri clienti.

Siamo partner Bancadvice.

Assistenza ai clienti privati e business per ottenere il giusto risarcimento dal proprio gestore di energia (Luce/GAS)

Entu ha scelto di avvalersi della consulenza di Bancadvice.it SAS per offrire alla propria clientela il servizio di assistenza delegata in caso di controversia con gestori di energia, a condizioni estremamente favorevoli.

Per maggiori informazioni e modalità di adesione,visitate http://sostegnoimpresa.blogspot.it/